В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место, чувствует себя немного потерянным. Однажды ему предлагают странную должность. Теперь он работает в небольшом японском агентстве. Фирма сдаёт квартиры семьям, но это не всё. Есть и другая, необычная услуга.
Его задача — заменять людей. Он становится дублёром для тех, кого не знает. Мужем на вечере. Братом на свадьбе. Сыном для одинокой пожилой женщины. Сначала это просто роль, игра. Но постепенно всё меняется. Вникая в жизни клиентов, разделяя их моменты, он начинает по-настоящему чувствовать связь. Грань между вымыслом и правдой становится тоньше, а потом и вовсе исчезает. Через эти встречи, через этих чужих людей, он наконец находит нечто настоящее — и в них, и в себе.